Certificación e-Empresa: Modelo de certificación de madurez digital para empresas

El modelo se basa en un proceso de mejora continua que permite medir el nivel de madurez de una empresa en un determinado campo y establecer un camino de mejora para incrementar su capacidad en ese campo, escalando niveles a medida que aumenta y optimiza la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación en sus procesos.

A través de la evaluación se obtiene un mapa de la situación tecnológica de la empresa, estructurado en torno a distintas áreas clave, que permite conocer el nivel de optimización del uso de las TIC en sus procesos, comparar los resultados con los de otras organizaciones o con la media del sector, e identificar fortalezas y debilidades para definir áreas de mejora en el camino hacia la digitalización.

Como resultado del proceso de certificación, la empresa puede:

• Medir su situación tecnológica, identificando sus fortalezas y debilidades.
• Comparar su situación tecnológica con la de otras organizaciones del propio sector o de otros sectores.
• Recibir recomendaciones sobre soluciones tecnológicas asociadas a los indicadores de madurez digital que no satisface.
• Adoptar una estrategia que le permita posicionarse tecnológicamente frente a su entorno, tanto en su relación con clientes y proveedores como para diferenciarse de su competencia.

CTIC desarrolló el modelo de certificación e-Empresa como herramienta propia de evaluación de la madurez digital, aplicada a través de CTIC-EVA en sus procesos de diagnóstico y certificación a empresas, y utilizada de forma complementaria durante la ejecución de la Red SAT, dinamización para la transformación digital de Asturias.