La aplicación de tecnologías blockchain en la gestión del mantenimiento de ascensores puede incrementar su seguridad, a la par que ayudar a controlar y optimizar los gastos de operación y mantenimiento.
La Directiva europea 2014/33 de febrero de 2014 busca armonizar la legislación de los Estados miembros en materia de ascensores y sus componentes de seguridad. Esta Directiva es de aplicación para todos los agentes económicos que intervienen en la cadena de suministro y distribución, conminándolos a tomar las medidas apropiadas que garanticen que solo llegarán al mercado aquellos ascensores y componentes de seguridad que cumplen con la Directiva.
En España dicha Directiva se transpone mediante el Real Decreto 203/2016, de 20 de mayo, donde se establecieron los requisitos de seguridad para la comercialización de ascensores y componentes de seguridad para ascensores.
En dicha normativa se especifica que cada ascensor debe ir acompañado de instrucciones en forma de documentos, uno de los cuales debe ser un cuaderno de incidencias, “en el que se podrán anotar las reparaciones y, en su caso, las revisiones periódicas”.
También según el citado RD las empresas conservadoras de ascensores están obligadas a facilitar información sobre la trazabilidad en los componentes de seguridad, debiendo incorporar en el registro de mantenimiento las características de los mismos.
Asimismo los instaladores deben conservar por diez años, junto con la documentación técnica, una copia del certificado de conformidad expedido por el organismo encargado de comprobar la conformidad del ascensor con los requisitos esenciales de salud y seguridad aplicables.
Como vemos, en la instalación y mantenimiento de un ascensor se ven implicados un conjunto de actores diferentes (instaladores, empresas conservadoras, organismos de control, comunidades/usuarios, etc.) que necesitan compartir información y datos comunes relativos al ascensor de forma permanente, segura y confiable. Por ello parece idóneo el empleo de tecnologías blockchain como forma de mantener un registro común distribuido, descentralizado y sincronizado entre todas las partes o usuarios del sistema.
Este registro en blockchain permitirá no solo dar cumplimiento a los requisitos de la normativa, sino poder ofrecer una mayor transparencia y confianza entre partes. Por ejemplo una situación que requiere confianza mutua entre cliente y contratista es la gestión del mantenimiento del ascensor, donde puede haber desconfianza por parte del cliente respecto a la adecuada prestación del servicio y de la facturación del mismo, y por parte del contratista respecto al adecuado uso que hacen del ascensor las personas de la comunidad de vecinos.
Por este motivo en CTIC hemos desarrollado LiftsOnTheBlock, una aplicación distribuida (Dapp) desarrollada para blockchain, que puede emplearse para cumplir con la legislación, facilitar la resolución de disputas entre partes, e incluso reducir el fraude o mal comportamiento. Esta es la segunda Dapp completada dentro del proyecto BCCB, tras CarTrustChain, la cual estaba dirigida a reducir el fraude de los cuentakilómetros en los vehículos de segunda mano.
El propio ascensor, contando con los sensores adecuados y un hardware conectado a Internet (hardware IoT o del Internet de las Cosas), se comunica con el Contrato Inteligente que forma parte de LiftsOnTheBlock para así registrar las incidencias del ascensor, en ese registro inmutable y ubicuo que provee la infraestructura blockchain. Para ello la aplicación LiftsOnTheBlock está preparada para registrar diversos tipos de problemas, entre otros:
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un bloqueo continuado del ascensor (parada prolongada) causado por alguna avería o por una puerta que ha quedado mal cerrada (según sea el mecanismo de acceso al habitáculo);
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un sobrepeso debido a un excesivo número de personas o de objetos pesados (materiales de obra, enseres...) en el habitáculo;
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una deficiente luz interior por reducción del rendimiento o fallo físico de las lámparas.
Usando esta Dapp, un tercero autorizado, como la empresa de mantenimiento o la agencia de inspección, puede comprobar el estado actual del ascensor en la blockchain, revisar el histórico de incidencias, y por supuesto registrar las tareas de reparación y mantenimiento necesarias o planificadas.
Desde el inicio de 2016 en CTIC estamos desarrollando el proyecto BCCB, un campo de experimentación para las tecnologías de blockchain, por lo que si está interesado en conocer más detalles sobre las posibles aplicaciones de esta importante innovación, y cómo enfocarlas, puede contactar con nosotros.
