El pasado 29 de julio tuvo lugar, a través de una jornada online "El poder del dato: descubre cómo sacarle el máximo partido a la información de la que dispone tu empresa", la presentación de los resultados del proyecto DATA4PYME, en la que, además, se debatió y analizó sobre las posibilidades que la explotación de los datos ofrecen a las empresas.
El evento, contó con la presencia de dos expertos de CTIC que participaron en el acompañamiento y tutorización a las empresas durante el proyecto y, con la intervención de dos empresas participantes en el el mismo que tuvieron la oportunidad de compartir su experiencia y hablar de los proyectos piloto puestos a punto dentro de sus respectivas entidades.
DATA4PYME es un proyecto de CTIC Centro Tecnológico, cofinanciado a través de la Convocatoria Incentivos al Ecosistema de Desarrollo Empresarial de Gijón Impulsa, que comenzó en febrero de 2020 con el objetivo de fortalecer las capacidades de las pymes del municipio de Gijón a través de un servicio de acompañamiento que ayudase a las empresas a incorporar técnicas de “business intelligence”, abordando los desafíos específicos que surgen de la aplicación de estos procesos y tecnologías a la realidad del negocio.
En el marco del proyecto se ha trabajado durante los últimos cinco meses, con ocho empresas de distintos sectores y tamaños: turismo, transporte de viajeros, estética, comercio, construcción e industria. Con cada uno de ellos se ha determinado el conjunto de fuentes más relevantes para extraer información y construir cuadros de mando que permitan, por ejemplo:
- Evaluar ratios de conversión de presupuestos a pedidos en función de fechas, tipología clientes o canales.
- Monitorizar el rendimiento de la actividad productiva.
- Analizar las ventas por canal, servicio, día de la semana, tipo de cliente o empleado.
- Supervisar el posicionamiento de términos estratégicos y el volumen de tráfico orgánico vs tráfico de pago, con el foco en los ratios de conversión de objetivos.
- Establecer relaciones entre distintas variables que pueden influir en la demanda de los servicios y productos de la empresa.
- Conocer intereses y características de la clientela, para diseñar en base a ellas estrategias de promoción online y fidelización.
De esta manera, se clausuraba el proyecto, en el que han participado ocho pymes de Gijón y cuya experiencia con el análisis y tratamiento de datos ha sido muy satisfactoria.
Podéis consultar toda la información sobre el proyecto y la importancia del análisis de datos dentro de las pymes en este vídeo.
